Le Club | Programme de fidélité Le Rouge Français

QU'EST-CE QUE LE CLUB, LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ LE ROUGE FRANÇAIS ?

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Le Club est le programme de fidélité de Le Rouge Français qui récompense chaque achat et interaction avec la marque par des points, échangeables contre des réductions. Il comprend trois paliers — Essentiel, Signature et Exceptionnel — dont les avantages augmentent avec votre engagement.

COMMENT REJOINDRE LE CLUB ?

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L'inscription à Le Club est gratuite et automatique dès la création d'un compte client sur lerougefrancais.com.

COMMENT GAGNER DES POINTS DE FIDÉLITÉ ?

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Les points se gagnent de deux façons : 1 € dépensé sur le site donne 1 point, et des points supplémentaires peuvent être obtenus en réalisant différentes missions proposées dans l'espace fidélité (inscription à la newsletter, avis produit, parrainage, etc.).

QUELS SONT LES TROIS PALIERS DE LE CLUB ?

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Le Club compte trois paliers, calculés sur le cumul de points : Essentiel (0 à 150 points), Signature (151 à 300 points) et Exceptionnel (à partir de 301 points). Plus le palier est élevé, plus les avantages sont importants.

QUELS AVANTAGES OFFRE CHAQUE PALIER ?

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Chaque palier de Le Club offre des avantages croissants, combinant remises et services exclusifs : plus votre palier est élevé, plus les avantages sont importants.

COMMENT UTILISER MES POINTS DE FIDÉLITÉ ?

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Les points cumulés sont échangeables contre des bons d'achat, à sélectionner directement depuis son compte client.

MES POINTS DE FIDÉLITÉ EXPIRENT-ILS ?

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Oui, les points sont valables douze (12) mois à compter de leur date d'acquisition. Chaque attribution de points dispose de sa propre date d'expiration ; passé ce délai, les points concernés sont définitivement perdus.

LE PROGRAMME LE CLUB EST-IL PAYANT ?

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Non, l'inscription et la participation à Le Club sont entièrement gratuites. Aucun abonnement n'est nécessaire pour cumuler des points et bénéficier des avantages de son palier.

COMMENT CONNAÎTRE MON SOLDE DE POINTS ET MON PALIER ?

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Le solde de points et le palier de fidélité sont visibles à tout moment dans l'espace "Mon compte" du site lerougefrancais.com, dans la rubrique dédiée à Le Club.